Nổi bật

Cơ hội hưởng giá tour tiết kiệm đặc biệt tham quan xứ sở chuột túi, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tham quan thành phố Melbourne với các điểm tiêu biểu như : Thị trấn Ballarrat, Hái dâu tại Bacchus Marsh,Toà Nhà Quốc Hội Bang Victoria, Nhà Thờ Thánh Patrick, Quảng trường Federation.
Thăm Thành phố Cảng Sydneydanh tiếng, ngắm nhìn các biểu tượng của nước Úc: Nhà hát Opera con sò, Darling Habour, Botanic Garden, khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain
Trải nghiệm lý thú tự do chụp hình núi Ba chị em (Three sisters), nếu may mắn du khách có thể chụp được những bức hình cùng người thổ dân với ống khèn và những giai điệu truyền thống.
Xe lửa hơi nước Puffing Billy
Trải nghiệm núi tuyết vào Mùa Đông Nam Bán Cầu

Mã tour:

AUSMTN7N
Lứa tuổi
Chỗ ở

Khách sạn 4*, Khách sạn 3*
Phương tiện:

Xe du lịch 45 chỗ, Máy bay
Loại hình tour:

Du lịch Khám phá, Du lịch Tham Quan, Du lịch lịch sử - văn hóa

Nhận xét

Đánh giá trung bình

0/5

(0 đánh giá)

5 sao

0

4 sao

0

3 sao

0

2 sao

0

1 sao

0

Hành trình

NGÀY 1: TP.HCM – SYDNEY ( ÚC) ( Ăn: Trên Máy Bay )

19h40 : Quý khách tập trung tại sân bay Tân Sơn Nhất. Trưởng đoàn Cty đón Quý khách tại sân bay Tân Sơn Nhất, đáp chuyến bay đi Sydney- Australia.
Quý khách ăn uống & nghỉ ngơi trên máy bay.

Chuyến bay dự kiến: JQ62 SGNSYD 22:40 11:30+1

NGÀY 2: THAM QUAN SYDNEY - CITY TOUR (Ăn: Sáng Trên Mb, Trưa, Tối )

Quý khách đến sân bay Sydney, Quý khách bắt đầu một hành trình khám phá thành phố Sydney:
- Nhà hát Con Sò Sydney Opera House: mang tính biểu tượng cho một thế giới hiện đại và là niềm tự hào của người dân Sydney nói riêng và của nước Úc nói chung. Nhà hát mang lối kiến trúc độc đáo này sẽ là địa điểm mà du khách không thể bỏ qua khi đến thăm nước Úc xinh đẹp.
- Cầu cảng Sydney Harbour Bridge: được xem là cây cầu lớn nhất và đẹp nhất thế giới này. Đi dạo từ đầu cầu này đến đầu cầu kia hoặc leo lên đỉnh cầu; dù du khách chọn cách nào, “Chiếc mắc áo” của Sydney cũng sẽ để lại những kỉ niệm không thể nào quên.
- Ghế Bà Mrs Macquarie’s Chair: Ghế đá của bà Macquarie, Ghế được xây dựng để vợ của Thống Đốc Macquarie đến đây ngắm cảnh Vịnh Sydney, là một di tích lịch sử được nhiều du khách đến tham quan khám phá.
Trưa: Quý khách dùng bữa trưa tại nhà hàng địa phương. Sau đó tiếp tục tham:
- Khu The Rocks: là khu phố cổ của thành phố Sydney. Nơi giao thoa giữa những nét đẹp xưa cũ và hiện đại.
- Botanical Gardens: là Vườn Bách thảo Hoàng gia rực rỡ sắc màu Với những vườn hoa đủ màu tươi thắm, những tác phẩm nghệ thuật hấp dẫn rải rác khắp các khu vườn và giao thông thuận lợi, công viên này là một điểm dừng chân thú vị cho mọi hành trình.
- Cầu cảng Tình yêu Darling Harbour: là một trung tâm giải trí quan trọng nhất của Sydney.Tại đây có các khu vườn công cộng và lối đi dạo, nhà hàng, quán bar và khách sạn cùng các điểm du lịch chính như Bảo tàng Hàng hải Quốc gia Úc, Thủy cung Sea Life Sydney và Vườn bách thú Wild Life Sydney.
Tối : Quý khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Sau đó xe đưa đoàn về khách sạn nhận phòng và nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Sydney.

NGÀY 3: SYDNEY - BLUE MOUTAIN - SYDNEY ZOO (Ăn 3 bữa )

Sáng: Sau khi dùng bữa sáng, xe đưa đoàn di chuyển đến
- SYDNEY ZOO – nơi bảo tồn những loại động vật quý hiếm của Australia. Quý khách có thể ngắm nhìn cận cảnh, vui đùa với những chú Kangaroos, đà điểu sa mạc úc, gấu Túi Koala…
Trưa: Đoàn dùng bữa trưa, sau đó tiếp tục tham quan.
- Khu bảo tồn thiên nhiên Blue Mountain – di sản thế giới, nơi còn lưu giữ nguyên vẹn những nét hoang sơ từ thời thổ dân sinh sống.
- Trải nghiệm Tàu Kéo Sennic World: Qúy khách sẽ có cơ hội khám phá ngắm nhìn toàn cảnh Blue Mountain
Tối: Qúy khách dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương, trở về khách sạn nghỉ ngơi. Nghỉ đêm tại Sydney.

NGÀY 4 : SYDNEY – MELBOURNE – CITY TOUR (Ăn 3 bữa)

Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn, làm thủ tục trả phòng, khởi hành ra sân bay làm thủ tục cho chuyến bay đến Melbourne. ( Chuyến bay dự kiến : SYD – MEL 09:45 – 11:20 )
Đến Melbourne, Quý khách khởi hành tham quan:
- China Town (khu phố China) – khu phố người Hoa nhộn nhịp
- Phố Swanston
- Nhà Thờ Thánh Patrick - ngôi nhà thờ cổ được xây dựng vào thế kỷ 19 với kiến trúc Gothic đặc trưng.
- Treasure House
- Vườn thực vật Fitzroy - là khu vườn lịch sử đẹp nhất của thành phố Melbourne. Khu vườn có lịch sử được xây dựng như một khu bảo tồn vào năm 1848, thiết kế của khu vườn theo kiểu thời kì Victoria cổ điển.
Dùng bữa tối tại nhà hàng địa phương. Về lại khách sạn, nghỉ ngơi hoặc tự do khám phá thành phố Melbourne về đêm, với các món ăn ẩm thực địa phương thú vị. Nghỉ đêm Melbourne.

NGÀY 5: MELBOURNE - THỊ TRẤN BALLARAT (Ăn 3 bữa)

Sáng: Sau khi dùng bữa sáng. Khởi hành tham quan:
- Thị trấn Ballarat là nơi phong trào đào vàng của Victoria khởi phát. Năm 1851, tiếng gọi của vàng đã phá tan bầu không khí yên tĩnh của thị trấn này, và chỉ trong vòng vài tháng nhiều ngàn người đã đổ xô đến đây để tìm vàng.
- Tham quan Bacchus Marsh - một thung lũng màu mỡ ở phía tây bắc Melbourne, được biết đến với những vườn cây ăn trái, di tích lịch sử và kỳ quan thiên nhiên, với bề dày lịch sử từ giữa những năm 1850. Tại đây quý khách có cơ hội tham quan và trải nghiệm hái trái cây ngay tại vườn như dâu, táo, cherry… ( theo mùa)
- Tham quan hầm rượu vang St Anne – đây là nơi trồng nho với nhiều loại nho nổi tiếng để chưng cất nên các loại rượu vang nổi tiếng toàn thế giới, quý khách có cơ hội trải nghiệm nhiều loại rượu vang danh tiếng được sản xuất thủ công ngay tại hầm rượu.
Trưa và tối dùng bữa tại nhà hàng địa phương. Nghỉ đêm tại Melbourne.

NGÀY 6 : MELBOURNE – PUFFING BILLY / NÚI TUYẾT BULLER (Ăn 3 bữa )

Sáng: Quý khách dùng điểm tâm tại khách sạn. đoàn khởi hành tham quan 1 trong 2 điểm tùy theo mùa:

Mùa xuân và hè từ tháng 9 đến tháng 5:

Xe lửa hơi nước: Puffing Billy - Hành trình trên tàu Puffing Billy sẽ đưa bạn đi qua công viên Dandenong xanh mướt đẹp huyền diệu của nước Úc trên một đường tàu hơi nước được bảo tồn cực kỳ tốt. Là cơ hội tuyệt vời cho bạn một chuyến đi thư giãn và hít thở bầu không khí trong lành khi tàu chạy qua khu rừng nhiệt đới ôn hòa.
Công viên Dangdenong thuộc bang Victoria cách thành phố Melbourne khoảng 38km. Với tổng diện tích lên đến 1.900 ha, đây là khu lưu trú và phát triển của rất nhiều loài động thực vật sinh sống lý tưởng của nhiều loài chim quý hiếm, cùng rất nhiều chủng loại lan tuyệt đẹp …và cả một hệ sinh thái gần giống với khu rừng cận nhiệt đới.

Mùa đông Úc từ tháng 6 đến tháng 8:

Núi tuyết Mount Buller Khi cái nóng oi bức của những ngày hè ở Bắc Bán Cầu đang thôi thúc những người yêu xê dịch tìm về nơi mát mẻ thì ở nước Úc đang vào mùa đông với tuyết rơi trắng xóa. Một trong những nơi mà bạn có thể ngắm tuyết đẹp nhất và trải nghiệm trò chơi trượt tuyết thú vị nhất chính là núi tuyết Buller nằm trên độ cao 1800m so với mực nước biển, một trong những điểm đến ấn tượng nhất của Úc dịp vào đông, Quý khách có thể hòa mình vào những hoạt động thể thao mùa đông như thuê máng trượt, ván trượt tuyết ngay tại khu vui chơi này. (tự túc chi phí).
Trưa: Đoàn dùng cơm trưa và quý khách tự do mua sắm tại khu DFO
Tối: Đoàn dùng cơm tối và nghỉ đêm tại khách sạn.

NGÀY 7 : MELBOURNE - HỒ CHÍ MINH ( Ăn sáng )

Sáng: Quý khách ăn sáng, làm thủ tục trả phòng. Quý khách tự do dạo phố Melbourne hoặc mua sắm tại các siêu thị Coles, Chemist Warehouse…Xe đưa Đoàn ra sân bay, để làm thủ tục đáp chuyến bay về Tp. Hồ Chí Minh.

Chuyến bay dự kiến: JQ63 MELSGN 16:40

21:05: Về đến Tp. HCM, kết thúc chương trình tour. Chia tay Quý khách. Hẹn gặp lại quý khách!

Lưu ý: Các điểm tham quan trong chương trình sẽ linh động cho phù hợp với tình hình thực tế.

LỊCH KHỞI HÀNH

NGÀY KHỞI HÀNH	CHUYẾN BAY	GIÁ TOUR
29/12/2024 TẾT TÂY	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	52.990.000
28/01/2025 ( 29 TẾT AL ) 30/01/2025 ( M2 TẾT AL )	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	54.990.000
20/03/2025 27/03/2025	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	43.990.000
10/04/2025	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	42.990.000
27/04/2025 LỄ 30/04	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	47.990.000
15/05/2025	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	42.990.000
29/05/2025		43.990.000
MÙA ĐÔNG ÚC 12/06/2025 26/06/2025 03/07/2025 20/07/2025 21/08/2025	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	43.990.000
MÙA XUÂN ÚC 18/09/2025 16/10/2025	SGN – SYD JQ62 22:40 11:30+1 ----- SYD – MEL JQ509 09:15 10:50 ----- MEL - SGN JQ63 16:40 21:05	42.990.000
*Phụ thu phòng đơn 3 : 10.000.000vnđ/tour** Lưu ý : Hầu hết các khách sạn tại Úc hiếm có phòng 3

Hướng dẫn du lịch

Chuẩn bị cho chuyến du lịch ở điểm đến tuyệt đẹp này với hướng dẫn du lịch của chúng tôi.

Úc

Dịch vụ bao gồm

Vận chuyển

Vé máy bay khứ hồi hạng phổ thông SAIGON – SYDNEY, MELBOURNE – SAIGON hãng JETSTAR ( 7kg hành lí xách tay và 20kg hành lí kí gửi )
Vé máy bay 1 chiều chặng nội địa SYDNEY – MELBOURNE
Các phụ phí thuế phi trường; thuế an ninh; phụ phí xăng dầu…
Xe vận chuyển theo chương trình(tối đa 10 tiếng/ngày theo lịch trình tham quan)

Lưu trú

Khách sạn tiêu chuẩn 3*: 2 khách/phòng

Ăn uống

Các bữa ăn theo chương trình tại nhà hàng Việt, Hoa, Âu
Nước uống trên xe, mỗi ngày 1 chai/người

Vé tham quan

Vé vào các điểm tham quan theo chương trình.

Hướng dẫn viên

Trưởng đoàn từ Việt Nam thân thiện, chuyên nghiệp theo đoàn suốt tuyến

Bảo hiểm du lịch + Quà tặng

Quà tặng lưu niệm: nón du lịch.
Bảo hiểm du lịch toàn cầu theo chương trình.

Dịch vụ không bao gồm

Các dịch vụ khác

Hộ chiếu (giá trị trên 6 tháng tính theo ngày về).
Phí visa nhập cảnh vào Úc: 5.000.000 vnđ/khách (đi theo tour)
Chi phí tiền TIP bồi dưỡng tài xế địa phương, trưởng đoàn: 1.250.000/khách/tour.
Phí đổi vé, dời ngày về, đổi hành trình, đổi chặng bay hoặc nâng hạng vé (thương gia), hành lý quá cước theo quy định hàng không.
Chi phí cá nhân (điện thoại, giặt ủi, tham quan ăn uống ngoài chương trình).
Nước uống rượu bia trong bữa ăn, chi phí điện thoại, giặt ủi trong phòng khách sạn và các chi phí cá nhân khác.
Vé vào các điểm tham quan không bao gồm trong chương trình, xe vận chuyển và Hướng dẫn viên ngoài giờ, các chương trình biểu diễn về đêm, nếu phát sinh thêm giờ sử dụng xe quý khách vui lòng trả trực tiếp 1.700.000 vnđ/1 giờ).
Phụ phí phòng đơn. (nếu khách yêu cầu ở phòng đơn hoặc đi lẻ không có người ghép phòng)
Hóa đơn VAT (vui lòng báo khi đăng ký tour)

Thủ tục xin visa

Cá nhân

Hộ chiếu còn giá trị sử dụng trên 6 tháng tính đến ngày kết thúc chuyến đi (hộ chiếu gốc + bản photo các trang có mộc, nộp hộ chiếu cũ nếu có)
2 ảnh khổ 3.5 x 4.5cm nền trắng, chụp thẳng, không đeo kính, thấy rõ 2 vành tai, 2 chân mày, tỉ lệ khuôn mặt 80% và không giống bất cứ hình nào trong hộ chiếu
Chứng minh nhân dân + hộ khẩu thường trú hoặc KT3 sao y công chứng. (Từ Đà nẵng trở vào Nam)
Giấy đăng ký kết hôn/ giấy xác nhận tình trạng hôn nhân, Khai sinh con (dưới 18t hoặc có đi cùng tour).

Công việc

- Khách hàng là chủ doanh nghiệp

Giấy phép kinh doanh.
Biên lai đóng thuế/giấy nộp tiền vào NSNN 3 tháng gần nhất/quý/môn bài.
Hợp đồng mua bán, cho thuê nhà đất/ô tô có mộc của cơ quan nhà nước (khách hàng kinh doanh bất động sản)

- Khách hàng là nhân viên

Hợp đồng lao động.
Xác nhận/sao kê lương 3 tháng gần nhất (bản gốc)
Giấy nghỉ phép bản gốc
Nếu Công ty tài trợ cho đi du lịch thì phải có giấy xác nhận

- Khách là người về hưu: Sổ hưu hoặc quyết định hưu trí (bản sao công chứng mới nhất)

- Khách là học sinh, sinh viên: thẻ / giấy xác nhận học sinh –sinh viên

Tài Chính

Giấy xác nhận số dư tài khoản ngân hàng trên 150 triệu/khách
Giấy tờ sở hữu nhà đất, oto, Hợp đồng cho thuê nhà/xe (nếu có).
Giấy chứng nhận sở hữu các tài sản khác nếu có như: xe hơi, cổ phiếu, cổ phần, trái phiếu…

Hủy tour

Do tính chất visa Úc, thời hạn xét hồ sơ có thể kéo dài lâu hơn ngày khởi hành đã đăng ký nên trong những trường hợp bất khả kháng, công ty sẽ hỗ trợ khách hàng đổi ngày khởi hành sau đó. Nếu khách hàng không sắp xếp được thời gian tham gia các đoàn sau thì sẽ bị mât phí visa 5.000.000
Đối với những trường hơp khách đi cùng nhóm (từ 2 khách trở lên), khách nào đậu/có sẵn Visa nhưng không tham gia chuyến đi với bất kì lí do gì, sẽ bị phạt phí theo quy định hoàn hủy.
Hủy tour sau khi đăng kí tour mất cọc 25,000,000 VNĐ
Trường hợp quý khách bị từ chối cấp visa Cty sẽ hoàn lại tiền cọc sau khi trừ phí visa 5.000.000 VNĐ
Trong trường hợp không thể tham dự được tour, quý khách vui lòng mang Biên bản đăng ký tour & biên lai đóng tiền đến văn phòng Cty Cty để làm thủ tục hủy/chuyển tour. Phải thông báo cho Công ty bằng văn bản hoặc email (không giải quyết các trường hợp liên hệ chuyển/hủy tour qua điện thoại).
**Lưu ý: Bên cạnh việc khách hàng hủy tour sẽ dựa vào các điều kiện hủy phạt như trên. Đồng thời, đối với những khách đã có visa xin visa theo đoàn của Cty Công ty, chúng tôi sẽ giữ hộ chiếu cho đến khi thời hạn visa kết thúc, hết hiệu lực được phép nhập cảnh và sẽ thông báo với LSQ/ĐSQ (nơi cấp visa) để đóng dấu mộc “Cancel – hủy” visa của khách. Vì chúng tôi chịu trách nhiệm trong việc nhập cảnh và xuất cảnh của quý khách.

TRƯỜNG HỢP DỊCH BỆNH:

Tùy theo tình hình dịch bệnh Covid-19, trước ngày tour khởi hành, nếu điểm đến của đoàn nằm trong vùng ảnh hưởng của dịch bệnh, Công ty Cty sẽ phối hợp khách hàng hỗ trợ xử lý và giải quyết, Cty có quyền thay đổi thời gian cho phù hợp với tình hình dịch bệnh hoặc trong trường hợp bất khả kháng Cty có quyền giữ lại tiền tour của Quý khách cho đến khi chuyến đi được thực hiện và Quý khách chịu phí visa trong trường hợp visa của Quý khách hết hạn, khi địa phương bị ảnh hưởng có công văn chỉ thị về việc yêu cầu dừng đón khách hoặc công văn chính thức từ hãng hàng không về việc hoãn/hủy bay do dịch. Công ty Cty sẽ không giải quyết các trường hợp khi chưa có công văn, văn bản chính thức tại địa phương đến và hãng hàng không.
Trường hợp khách bị dương tính (F0) có giấy xét nghiệm của bệnh viện theo hình thức test PCR:
Khách bị F0 trước ngày khởi hành và không tham gia được tour:
Khách đổi ngày khởi hành: khách bị charge phí đổi ngày 8.000.000VND + phí chênh lệch vé ngày khởi hành mới (nếu có) + chi phí dịch vụ phát sinh (nếu có).
Khách hủy tour: như điều kiện hủy tour thông thường.
Trong trường hợp trong đoàn có phát sinh ca nghi nhiễm/nhiễm covid19, khách hàng (bao gồm cả các trường hợp được xác định là F1) có trách nhiệm phối hợp với công ty và chính quyền địa phương, y tế tại điểm đến để thực hiện các biện pháp xét nghiệm, cách ly/ điều trị theo quy định.
Chi phí điều trị/ cách ly: được chi trả trong gói Bảo hiểm Covid19 (nêu trên).
Quý khách sẽ không được hoàn lại dịch vụ chưa sử dụng ở nước sở tại (Sẽ được hoàn lại phần ăn (nếu có)

GHI CHÚ:

Quý khách vui lòng xem kỹ chương trình, giá tour, phần bao gồm và không bao gồm được liệt kê chi tiết trong chương trình.
Đối với những trường hợp hồ sơ không được nộp tại trung tâm tiếp nhận hồ sơ Tp. Hồ Chí Minh, Quý khách vui lòng chịu toàn bộ chi phí đi lại sau khi công ty chúng tôi hoàn tất hồ sơ và lấy lại lịch hẹn để nộp hồ sơ tại Hà Nội/ Đà Nẵng. Trường hợp Quý khách không đồng ý, vui lòng chịu phí phạt 25,000,000 VND/ khách.
Trường hợp đoàn không đủ 15 khách khởi hành (15 khách đi và về theo hành trình tour), Công ty có quyền thay đổi, dời tour sang ngày khởi hành gần nhất. Nếu khách hàng không sắp xếp được công việc để tham gia tour kế tiếp, chúng tôi sẽ hoàn trả lại tiền cọc tour/tiền tour sau khi đã trừ đi lệ phí xin visa của các khách mà không chịu thêm bất kỳ chi phí và trách nhiệm nào (Thủ tục trả Visa của quý khách vui lòng xem phần lưu ý).
Đối với những khách hàng chỉ mua Land tour (tức dịch vụ mặt đất tại nước muốn đến), Công ty sẽ không khuyến khích khách hàng tự mua/xuất vé máy bay khi chưa có sự xác nhận tour chắc chắn khởi hành từ Công ty . Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chi phí chuyến đi: khách sạn mua thêm, vé máy bay, visa... của khách hàng nếu tour không khởi hành.
Quý khách mang quốc tịch nước ngoài hoặc là Việt kiều phải có visa rời mang theo lúc đi tour.
Quý khách mang quốc tịch nước ngoài có visa tái nhập Việt Nam 01 lần, phải làm visa tái nhập VN để nhập cảnh vào VN lần tiếp theo.
Quý khách mang 2 Quốc tịch hoặc Travel document (chưa nhập quốc tịch) vui lòng thông báo với nhân viên bán tour ngay thời điểm đăng ký tour và nộp bản gốc kèm các giấy tờ có liên quan (nếu có).
Quý khách chỉ mang thẻ xanh (thẻ tạm trú tại nước ngoài) và không còn hộ chiếu VN còn hiệu lực thì không du lịch sang nước thứ ba được.
Trường hợp trẻ em đi với người nhà (không phải Bố Mẹ) phải nộp kèm giấy ủy quyền được chính quyền địa phương xác nhận (do Bố Mẹ ủy quyền dắt đi tour).
Đối với khách hàng từ 70 tuổi – đến 79 tuổi: yêu cầu ký cam kết sức khỏe với Cty & giấy khám sức khỏe để đi du lịch nước ngoài do bác sĩ cấp. Công ty khuyến khích đóng thêm phí bảo hiểm cao cấp tùy theo tour. Bất cứ sự cố nào xảy ra trên tour, Cty sẽ không chịu trách nhiệm.
Không nhận khách hàng từ 80 tuổi trở lên & khách hàng mang thai từ tháng thứ 5 trở lên. Khách hàng mang thai vui lòng thông báo ngay khi đăng ký tour để được tư vấn.
Tùy theo hồ sơ sẽ yêu cầu ký quỹ cho Công ty từ 300.000.000 VND/khách trở lên. Khi đi tour về, Công ty sẽ hoàn trả lại cho khách…
Sau khi Cty thông báo ký quỹ mà quý khách không ký quỹ (dù đã đậu visa) đồng nghĩa khách chưa hoàn tất thủ tục thanh toán và được coi là tự hủy tour. Quý khách sẽ không được tham gia chuyến đi và công ty sẽ áp dụng mức phạt theo quy định mục hủy vé.
Đối với Bảo hiểm du lịch quốc tế: sẽ được áp dụng theo Quy tắc bảo hiểm công ty đã mua cho khách hàng. Công ty sẽ có nhiệm vụ cung cấp hồ sơ bảo hiểm đã mua để khách có thể làm việc trực tiếp với bảo hiểm ( Hotline 1900 6486), và công ty hoàn toàn không chịu trách nhiệm với những phát sinh liên quan đến bảo hiểm của quý khách. Đồng thời, công ty sẽ được miễn trừ trách nhiệm đối với những vấn đề liên quan đến sức khỏe của khách trong suốt quá trình tham quan, lưu trú.
Cty có quyền thay đổi hãng hàng không vào giờ chót tùy thuộc vào các hãng hàng không, thời tiết…
Giờ bay có thể thay đổi mà không thông báo trước do phụ thuộc vào hãng hàng không.
Tùy theo điều kiện thực tế mà chương trình tham quan có thể thay đổi hành trình lên xuống cho phù hợp và các tuyến điểm du lịch vẫn đảm bảo đầy đủ như lúc ban đầu. Tuy nhiên, Cty sẽ được miễn trừ trách nhiệm bảo đảm các điểm tham quan trong trường hợp khách quan như:
Xảy ra thiên tai: bão lụt, hạn hán, động đất…
Sự cố về an ninh: biểu tình, khủng bố, đình công…
Sự cố về hàng không: dời, hủy, hoãn chuyến bay, trục trặc kỹ thuật bay, an ninh bay…
Dịch bệnh…
Nếu những trường hợp trên xảy ra, Cty sẽ xem xét để hoàn chi phí không tham quan cho khách trong điều kiện có thể (sau khi đã trừ lại các dịch vụ đã thực hiện: phí làm visa, tiền vé máy bay….và không chịu trách nhiệm bồi thường thêm bất kỳ chi phí nào khác).
Trường hợp Quý khách không được xuất cảnh và nhập cảnh tại nước sở tại, Cty được miễn trừ trách nhiệm và không hoàn trả tiền tour. Quý khách tự túc chi phí mua vé máy bay quay về Việt Nam.
Tùy theo tình hình cấp Visa của Lãnh Sự Quán và vé máy bay, ngày khởi hành có thể dời lại từ 1 đến 7 ngày so với ngày khởi hành ban đầu hoặc vào đoàn khởi hành tiếp theo gần nhất. Và Trong trường hợp này, Công ty sẽ không hoàn lại phí visa nếu Quý khách hủy tour, và Visa của Quý khách sẽ được giữ lại cho đến khi có thông báo hủy từ phía Lãnh Sự Quán.
Hồ sơ xin visa sau khi nộp vào Lãnh Sự Quán sẽ không được hoàn trả lại.
Đối với những trường hợp bị mất cắp trong quá trình tham quan, lưu trú ( hành lý, tài sản, tiền bạc, hộ chiếu... ) tại nước sở tại, Công ty sẽ hỗ trợ về mặt giấy tờ liên quan, và không có trách nhiệm bồi thường/ hoàn lại những chi phí phát sinh do việc mất cắp xảy ra.
Sau khi Visa được cấp, Công ty sẽ giữ lại Visa cho đến ngày khởi hành. Trường hợp Quý khách muốn lấy lại passport để đi du lịch hay công tác, Quý khách vui lòng nộp những giấy tờ liên quan đến chuyến đi và được yêu cầu ký quỹ (300.000.000 VND) để đảm bảo cho việc Visa được sử dụng đúng mục đích ban đầu.