Walmart là cái tên từ lâu đã không còn xa lạ đối với thế giới, tuy nhiên ở Việt Nam không phải ai cũng biết đến. Vậy bạn đã biết gì về Walmart Canada, hãy theo dõi bài viết này cùng Gonatour để biết thêm thông tin nhé!
Walmart Canada
1. Walmart là gì?
- Walmart được biết đến là một tập đoàn sở hữu hệ thống bán lẻ hàng đầu thế giới. Đây được xem là một thương hiệu quen thuộc đối với khách hàng và cửa hàng phân phối trong nhiều năm qua. Với nhiều chuỗi siêu thị, cửa hàng khổng lồ tại nhiều quốc gia trên thế giới. Hiện nay, Walmart đang sở hữu hơn 12.000 cửa hàng trải dài trên 28 quốc gia khác nhau.
2. Lịch sử hình thành và phát triển của Walmart:
- Walmart ra đời vào năm 1962 tại Rogers, Arkansas, Hoa Kỳ do Sam Walton sáng lập với tiền đề đơn giản là cung cấp hàng hóa chất lượng với giá thấp hơn. Tầm nhìn của ông đã đưa Walmart trở thành nhà bán lẻ lớn nhất thế giới mà mang lại giá trị cho hàng triệu khách hàng mỗi ngày, giúp họ tiết kiệm và sống tốt hơn.
3. Tổng quất về Walmart Canada
- Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành Walmart Canada: Horacio Barbeito
- Trang web quốc gia: walmartcanada.ca
- Trang web thương mại điện tử: walmart.ca
- Tháng 3 năm 1994, Walmart Canada ra mắt có trụ sở chính tại Mississauga, Ontario với việc mua lại chuỗi Woolco Canada từ Công ty FW Woolworth gồm 122 cửa hàng. Dựa trên sự thành công của Walmart Hoa Kỳ, Walmart Canada đã tập trung vào việc mở rộng các Siêu trung tâm, cung cấp các mặt hàng tạp hóa đưa chúng vào cùng thị trường với các chuỗi siêu thị như Loblaws, Real Canadial Superstore, Metro, Sobeys, Safeway,… Tính theo doanh thu thì Walmart là nhà bán lẽ lớn thứ hai ở Canada.
- Walmart là một trong những nhà tuyển dụng lớn nhất Canada, điều hành các siêu thị Walmart, các cửa hàng giảm giá và trung tâm phân phối. Phát triển các dịch vụ bao gồm thanh toán không tiếp xúc, mua sắm trực tuyến, giao hàng tận nhà và nhận hàng tại các cửa hàng. Hợp tác với hơn 2.200 nhà cung cấp của Canada mỗi ngày, Walmart giúp thúc đẩy nền kinh tế phát triển và đóng vai trò trong việc tạo cơ hội việc làm cho mọi người với các công việc khác nhau, giúp cũng cổ cộng đồng trên khắp đất nước.
- Sau hơn 27 năm phát triển, tính đến tháng 12 năm 2021, Walmart Canada đã có hơn 408 cửa hàng đang hoạt động, bao gồm 343 siêu thị và 65 cửa hàng giảm giá ở hầu hết các tỉnh bang. Với hơn 85.000 cộng sự và hợp tác với hơn 6.600 nhà cung cấp từ các trung tâm phân phối đến siêu trung tâm. Walmart Canada là một trong những nhà tuyển dụng lớn nhất Canada và được xếp hạng là 1 trong 10 thương hiệu có ảnh hưởng nhất của đất nước.
4. Giới thiệu về Supercentre ở Canada
- Với sự thành công của Walmart Supercentre ở Hoa Kỳ. Tháng 11 năm 2006, Walmart đã khai trương 3 Supercenre đầu tiên ở Canada tại Ancaster, London và Stouffville.
- Các siêu trung tâm Walmart có diện tích từ 67.000 đến 340.000 sq ft (6.200 đến 31.600 m 2 ). Walmart Supercentres cung cấp mọi thứ mà Cửa hàng giảm giá Walmart làm, nhưng cũng bao gồm một siêu thị với đầy đủ dịch vụ, bao gồm thịt và gia cầm , đồ nướng, đồ ăn ngon, thực phẩm đông lạnh, sản phẩm từ sữa, nông sản và hải sản tươi sống. Nhiều Siêu trung tâm Walmart còn có trung tâm vườn, cửa hàng thú cưng, văn phòng luật Axess, hiệu thuốc, Tire & Lube Express, trung tâm quang học, phòng thí nghiệm xử lý ảnh kéo dài một giờ, studio chân dung, phòng khám và nhiều cửa hàng trong góc, chẳng hạn như cửa hàng điện thoại di động, tóc và tiệm làm móng, cửa hàng cho thuê video, chi nhánh ngân hàng địa phương và cửa hàng thức ăn nhanh, Ngân hàng Walmart Canada đã đưa ra đơn xin giấy phép ngân hàng vào năm 2008 để cạnh tranh với các cửa hàng tương tự ở Canada như Loblaw. Đến năm 2009 thì Ngân hàng Walmart Canada được thành lập.
4.1 Trang thương mại điện tử Walmart.ca
- Để bắt kịp sự thay đổi về nhu cầu mua sắm của khách hàng, Walmart Canada đã phát triển các dịch vụ để đáp ứng được sự thay đổi đó. Năm 2000 Walmart đã cho ra đời trang Walmart.ca để phục vụ nhu cầu mua sắm trực tuyến của khách hàng. Với mục tiêu giúp khách hàng mua sắm dễ dàng và thuận tiện, có thể mua sắm ở bất cứ lúc nào họ muốn mà không ảnh hưởng đến chất lượng sản phẩm cũng như là giá cả.
- Cửa hàng trực tuyến của Walmart Canada, Walmart.ca được hơn 600.000 khách hàng ghé thăm hằng ngày. Khách hàng có rất nhiều sự lựa chọn về sản phẩm mà họ muốn mua bao gồm các mặt hàng tạp hóa, đồ điện tử, nội thất,… Trang web đã giành được giải thưởng Thương mại điện tử xuất sắc của Hội đồng bán lẻ Canada vì đã đột phá trong khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Trang mua sắm điện thử Walmart Canada
4.2 Cửa hàng tạp hóa trực tuyến
- Để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng với dịch vụ cung cấp sản phẩm giá rẻ của mình, Walmart Canada đã tìm ra những cách mới để giúp khách hàng của mình có cuộc sống tốt hơn. Đáp ứng nhu cầu của những người bận rộn, giúp họ tiết kiệm thời gian và tiền bạc. Vào năm 2015 Walmart Canada đã ra mắt dịch vụ nhận hàng tạp hóa trực tuyến tại 11 địa điểm trong khu vực Ottawa.
- Dịch vụ nhận hàng tạp hóa trực tuyến của Walmart cung cấp cho khách hàng sự lựa chọn các mặt hàng tạp hóa trực tuyến tại Walmart.ca và nhận hàng tại cửa hàng Walmart gần họ nhất. Khách hàng chỉ cần đặt hàng khi đi từ nhà và lựa chọn địa điểm nhận hàng thuận tiện nhất. Khi đến nơi, khách hàng ghé điểm đỗ xe nhận hàng tạp hóa chuyên dụng, gọi đến đường đây cung cấp đơn hàng, đơn hàng của họ sẽ được mang ra và di chuyển vào xe chỉ trong vài phút. Dịch vụ này có giá 3 đô la và giá cả hàng hóa trực tuyến giống với giá trực tiếp tại cửa hàng.
5. Walmart Canada bán những gì?
- Với khẩu hiệu “tiết kiệm tiền cho mọi người để họ có thể sống tốt hơn” là động lực thúc đẩy mọi thứ Walmart mạnh như hiện nay. Bạn có thể mua mọi thứ với giá rẻ trên Walmart.
- Với tiêu chí phục vụ nhiều người hơn với giá rẻ hơn. Bằng cách biện pháp mua sỉ tận gốc và không bán tận ngọn, thay đổi các phương thức quản lý và phân phối, bằng cách cố gắng hạ chi phí vận hành đã đem đến nhiều sản phẩm giá rẻ cho khách hàng trên khắp thế giới. Ở Walmart bạn có thể tìm được tất cả mọi thứ cần mua như các sản phẩm điện tử, quần áo phụ nữ, video game, nội thất, sản phẩm ngoại thất trang trí sân vườn, phụ kiện ô tô, đồ ngoài trời, áo quần dành cho con gái, áo quần dành cho người quá cỡ, sản phẩm làm đẹp, áo quần nam giới, thức ăn,…
Walmart bán gì
6. Chính sách thu hút khách hàng của Walmart Canada là gì?
- Chính sách của Walmart là gì? Tất cả những mặt hàng thiết yếu và cần thiết đều được cung cấp tại hệ thống của Walmart. Người tiêu dùng có thể hoàn toàn an tâm về chất lượng và giá thành của sản phẩm.
- Walmart luôn quan tâm và dành những chính sách ưu đãi cho khách hàng. Họ không chỉ đơn thuần là bán hàng mà là phục vụ. Với đội ngũ nhân viên thân thiện, mọi khách hàng đều được phục vụ vô điều kiện và hỗ trợ mọi yêu cầu chính đáng. Đó chính là điều tạo nên sự khác biệt và thu hút lượng người mua trung thành khổng lồ.
7. Walmart tại thị trường Việt Nam
- Mặc dù là một tập đoàn tên tuổi hàng đầu trên thế giới nhưng đối với thị trường Việt Nam, Walmart quả thực vẫn còn quá xa lạ. Từ cuối năm 2013, Walmart đang cố gắng vươn ra thị trường hơn 93 triệu dân bằng việc mở chi nhánh văn phòng ở thành phố Hồ Chí Minh. Tuy nhiên, với sự lớn mạnh của các thị trường bán lẻ trong nước như Vingroup, Vincommerce, đế chế Hàn Quốc như Lotte mart, KFC, Mcdonald, … cùng các trang thương mại điện tử rầm rộ như Tiki, Shopee, … Walmart tại Việt Nam rất khó để cạnh tranh với những ông lớn trong ngành bán lẻ này.
Walmart tại thị trường Việt Nam
Trên đây là những thông tin liên quan đến Walmart Canada. Mong rằng những thông tin mà Gonatour đã cung cấp sẽ giúp bạn có những cái nhìn đầy đủ về thương hiệu này.
Xem Thêm: